Privacy Policy
سياسة الخصوصية لتطبيق OMNI
توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع بيانات الزبائن والتجار داخل تطبيق OMNI وخدماته المرتبطة.
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب مثل الاسم ورقم الهاتف والمحافظة والمدينة والعنوان.
- بيانات الطلبات مثل المنتجات والكميات وحالة الطلب وملاحظات التوصيل.
- سلوك الاستخدام مثل عمليات البحث، مشاهدة المنتجات، النقرات، والاهتمامات.
- بيانات التاجر مثل اسم المتجر، المنتجات، المخزون، الأسعار، والطلبات.
2. لماذا نستخدم البيانات؟
- تشغيل خدمة البحث الذكي وتقديم توصيات مناسبة للمستخدم.
- إدارة الطلبات بين الزبون والمتجر ومتابعة حالتها.
- إرسال تنبيهات مخصصة عند تغير السعر أو توفر المنتج.
- تحسين تقارير التجار ولوحات المؤشرات والإعلانات الذكية.
- منع إساءة الاستخدام والتحقق من أمن النظام.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدمين. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع المتجر لتنفيذ الطلب، مثل اسم الزبون ورقم الهاتف والعنوان والمنتجات المطلوبة. وقد نشارك بيانات تشغيلية مع مزودي خدمات الاستضافة أو الإشعارات عند الحاجة لتشغيل التطبيق.
4. الموقع والتوصيل
قد يستخدم التطبيق المحافظة أو الموقع التقريبي لحساب مبلغ التوصيل، إظهار المتاجر الأقرب، وتحسين ترتيب نتائج البحث. استخدام GPS يكون حسب إذن المستخدم داخل الهاتف.
5. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتشغيل الحساب والطلبات والتقارير. يمكن للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته عبر التواصل معنا.
6. التواصل
لأي طلب متعلق بالخصوصية، يمكن التواصل عبر البريد: samaltaie5@gmail.com